小區物業投訴電話12358
找房屋管理部門
嚴重的可直接去當地的房管局進行投訴，房管局一般負責的有:住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理、房屋管理這方面的督促與實施，也就是說房管局是物業的直接管轄部門。
一般沒那么嚴重的情況投訴:
1.開發商
因為有些物業是直接與開發商合作的，所以一般物業出現了問題業主都會直接到開發商進行投訴，要求開發商出面解決。
2.找業委會
業委會就是人們常說的業主委員會，業委會成立的主要目的就是為了監督小區物業的管理與運作，因此可以到小區內的業委會投訴。
3.找物業經理
如果是由于小區物業管理方面、或者是物業工作人員態度上的問題，可以直接找物業經理投訴，總的來說物業經理在小區具有的權力是最高的。
4.找街道辦事處
也可以直接找街道辦事處，因為街道辦事處主要負責的是轄區的方針政策貫和文化建設等綜合管理工作，因此對小區物業投訴這樣的事件是有受理的權利的。
物業糾紛怎么投訴
根據《物業管理條例》第四十八條規定，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
1、您在投訴前應做好相應的準備工作,比如證據的收集、整理;重點搜集物業公司未按協議履行的相關證據，證據要充分完整;
2、針對物業公司的行為，您可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,該部]系物業行業主管部門;
3、投訴應當注意盡量不要采用口頭投訴的方式，建議以書面方式提交;
4、如投訴無法解決爭議的，建議您向人民法院起訴或向仲裁機構申請仲裁解決。
在投訴物業的時候，要根據投訴的問題，找對應的部門進行投訴：
1、價格監督舉報熱線12358
如果是因為費用有關問題，例如物業費、停車位價格不合理等，那么可以找當地的物價局進行投訴。可以撥打電話12358投訴或當地物價局投訴電話。
市物價局負責指導物業服務企業做好物業服務收費公示工作，對物業服務收費行為進行監督檢查。
（1）對未按規定實行明碼標價的行為進行查處；
（2）對超出政府指導價浮動幅度制定收費標準的行為進行查處；
（3）對低于服務等級要求提供服務并收費的行為進行查處；
（4）對采取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的行為進行查處；
（5）對強制或者變相強制服務并收費的行為進行查處。
2、城建服務熱線12319
如果是物業私搭亂建、侵占公共場地場所或者綠地、裝修管理不作為的，可以投訴當地的城管部門。城管執法投訴電話是12319。
3、消費者申訴舉報熱線12315
如果物業服務態度差、服務質量不高的，可以找地產公司相關部門、或者消費者協會進行投訴。
房管局投訴熱線
房管局物業科投訴電話是12358。
房屋的所有權人為業主。業主在物業管理活動中，享有下列權利：
（一）按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；
（二）提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議；
（三）提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議；
（四）參加業主大會會議，行使投票權；
（五）選舉業主委員會成員，并享有被選舉權；
（六）監督業主委員會的工作；
（七）監督物業服務企業履行物業服務合同；
（八）對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權；
（九）監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金（以下簡稱專項維修資金）的管理和使用；
（十）法律、法規規定的其他權利。
《物業管理條例》
第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。投訴物業的途徑主要有以下幾種：
一，找物業經理。如果是物業管理上的小問題，或者是物業工作人員態度不好，找物業經理就可以。嚴格來說物業經理是社區物業的最高決策者，有很大的自主管理權。
二、找街道辦。街道辦事處受轄區人民政府管轄，負責轄區方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作，對物業投訴事件有受理和協助協商的權利。
三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局，一般負責：住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理及房屋管理方面的政策轉變和督促實施。房管局能不能管事，主要看房產管理局與物業公司是否有直接的行政隸屬關系。若有關系，則什么都要管。無關系，則主要監督物業公司的定價標準和服務內容。
四、找業委會。業主委員會簡稱業委會，由物業管理區域內業主代表組成，業委會成員以選舉的方式產生。所以很大程度上會以業主利益為出發點，反映業主意愿和要求，監督物業管理公司管理運作。可受理業主投訴問題。
五、開發商。國內的一般的做法是，社區開發完畢由開發商選擇與其有業務關系的公司或者開發商自己成立的物業公司進行管理。這種物業公司經常要為開發商承受過多的質量返修工作壓力，所以相應房屋質量及返修問題找這種物業，一般能得到解決。涉及這類投訴，開發商也是有受理的義務的。
六、投訴機構。諸如“忠實仆人”一類的第三方物業投訴調解機構，是互聯網時代高速發展的產物。業主可找此類投訴平臺投訴，優點是投訴反饋快有人跟進，不需要業主費時費力跟物業周旋。
投訴小區物業打什么電話
如果小區的物業管理不到位，可以進行投訴。那投訴小區物業打什么電話？PChouse帶大家一起了解下吧。
首先要明確業主因合法權益受到損害，同物業服務企業發生爭議，其解決的途徑，才能有針對性的打投訴電話。本地的消費者協會的電話（投訴電話號碼是：12315對價格違法行為的投訴舉報電話號碼是：12358。
1、市民遇到物業方面問題可以直接撥打市住建局物業公開投訴電話2317701。物業管理科電話3239823。物業推進辦公室電話為3239864。另外，您還可以向屬地縣市區物業主管部門反映問題，任城區住建局物業科電話為5660597，高新區住建局物業科3255053，太白湖新區建設局物業科6537013。
2、投訴物業收費價格等問題的，撥打12358價格舉報投訴電話或通過12358價格監管平臺網上價格舉報系統進行網上舉報。或者撥打所在地住建局或房管所的投訴電話。
物業管理投訴電話12358
物業投訴電話12358，根據情況，具體如下：
1、物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門，比如當地的房管局等；
2、如果要投訴物業公司其他內容，當事人可以選擇去當地的房地產行政主管部門，不過各省市房產行政主管部門的電話是不同的，可以撥打114查詢；
3、投訴物業當事人還可找物業經理，找街道辦，找房屋管理部門，找業委會，找開發商以及投訴機構；
4、在投訴物業的時候，要根據投訴的問題，找對應的部門進行投訴，如果是因為費用有關問題，例如物業費、停車位價格不合理等，那么可以找當地的物價局進行投，可以撥打電話12358投訴或當地物價局投訴電話，市物價局負責指導物業服務企業做好物業服務收費公示工作，對物業服務收費行為進行監督檢查。
【法律依據】
《物業管理條例》第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。 投訴物業的途徑主要有以下幾種：
一，找物業經理。如果是物業管理上的小問題，或者是物業工作人員態度不好，找物業經理就可以。嚴格來說物業經理是社區物業的最高決策者，有很大的自主管理權。
二、找街道辦。街道辦事處受轄區人民政府管轄，負責轄區方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作，對物業投訴事件有受理和協助協商的權利。
三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局，一般負責：住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理及房屋管理方面的政策轉變和督促實施。 房管局能不能管事，主要看房產管理局與物業公司是否有直接的行政隸屬關系。若有關系，則什么都要管。無關系，則主要監督物業公司的定價標準和服務內容。
房管局物業科投訴電話是多少
房管局物業科投訴電話各地均不相同，北京是010-55597768、上海是021-23111111。
房屋管理部門也就是房管局，它是負責物業管理及房屋管理方面的，這是最有效最直接的解決方法，因為房管局屬于物業的上級領導，這也是物業最怕的一種投訴方法。
可以撥打所在地住建局或房管所的投訴電話，如：北京市物業管理處電話：010-55597768，上海市住建局電話：021-23111111，深圳市物業監管處電話：0755-83785555，其他地區可上網搜索。
投訴物業其他方法
1、找物業領導
如果只是物業的工作人員管理出現問題，可以投訴給他的上級領導，物業經理等，如果上級也不管事，那么就像業主委員會舉報，業委會會督促物業提高服務質量。
2、撥打12358
12358是全國統一的價格舉報電話，如果是因為物業費、停車位價格不合理等，可以通過這個電話來投訴，相關部門接到投訴信息之后，會進行審查，在規定時間內調查處理結束之后，第一時間通知給你。
物業投訴電話
遇到物業方面問題可以直接撥打市住建局物業公開投訴電話2317701、物業管理科電話3239823、物業推進辦公室電話為3239864。
首先要明確業主因合法權益受到損害，同物業服務企業發生爭議，其解決的途徑，才能有針對性的打投訴電話。
投訴物業收費價格等問題的，撥打12358價格舉報投訴電話或通過12358價格監管平臺網上價格舉報系統進行網上舉報。或者撥打所在地住建局或房管所的投訴電話。
物業公司回復業主投訴的注意事項有哪些
1、耐心
往往在處理無理投訴的業主通常情緒激動，常因急于表達反而辭不達意，所以你必須耐心聽其敘述，也給自己留出足夠的時間準備回話。
2、細心
在聽業主講述的過程中必須細心認真，注意重要細節，通常會給自己帶來更大的優勢。
3、先聽后說
俗話說知己知彼、百戰百勝，所以一定要遵從這條定律，先讓業主說到夠，千萬不要打斷業主所講的說話，所謂言多必失，耐心聽講，在聽說過程中耐心等待對方說的錯誤話題，借助他說錯話的機會出去叫自己下屬倒一杯茶給他慢慢喝，以求占得上風、乘勝追擊使你更有意義。
4、講話語言要注意分寸
禮貌待客是處理投訴的必要條件，保持冷靜和禮貌，語言要清但足夠清楚，語氣要和藹可親的態度，千萬不要頂撞業主。
5、不要與業主在細技末節上喋喋不休
所謂以和為貴，所以千萬不要和業主爭吵，即便在某個細節上你占了上風，最后往往也不能取得圓滿的結果，更不要喋喋不休的強行說服業主，否則往往會產生恰恰相反的效果。
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