愛喝奶茶的網友們肯定都對喜茶耳熟能詳,但,最近喜茶卻變成了洗茶,在上海的一位客戶在喝了含有不明液體的喜茶后,進了醫院洗胃。這件事發生之后又經過了一番發酵上了微博熱搜榜一。這到底是怎么回事呢?喜茶里的不明液體到底是什么?
近日,喜茶(南翔印象城店)上海一店員誤將奶茶仿真樣品(雙榨楊桃油柑)出售給客戶,客戶喝了兩口后卻導致她身體不適,最終入院急診洗胃。期間,喜茶店員一直無法向陳女士提供該“樣品”的確切成分。
9月3日晚,喜茶對店員操作失誤致顧客洗胃一事,做出正式致歉,發文稱:因喜茶門店員工操作失誤將飲品陳列道具拿給陳女士,接到反饋后已經第一時間陪同顧客到醫院就醫,并已把同批次陳列道具送往了第三方檢測機構進行檢測,獲得檢驗結果后,喜茶會第一時間同步給陳女士和監管機構。
在這個時候,喜茶也做出了承諾,說愿意承擔陳女士目前和之后的所有醫療相關費用。并且全國的喜茶門店都下架了這款陳列道具,稱以后要百分之一百杜絕這類事情再發生。
對于這件事,網友們紛紛表示:
“視頻里看員工手抖樣子,應該不是故意的。”
“喜茶該道歉就要道歉,該賠償就應該賠償,以后長點心,不要再犯這種低級錯誤了。”
“店員沒問題,別罰店員,罰店家和喜茶,樣品設計擺放有問題,里面要么設計稱固體狀,要么設計成不能打開瓶口的樣式,希望受害者能早日康復!”