，遇到煩心事怎么辦?12345熱線成為了很多市民的不二之選。很多因為年代久遠不知道該誰負責的事件，或者有些玉龍混雜不敢管的事件，現在都可以通過通過12345熱線來解決。該部門以其快速響應、高效辦理、及時反饋和主動治理等有時深受大家的喜愛與青睞。
但是畢竟有矛盾就有紛爭，很多人都擔心打12345以后對方會不會對自己的實名進行報復，打12345之后自己的實名會不會對自己產生影響?那么接下來，讓我們我們一起來看看吧~
實名打了12345會遭報復嗎
不會被陶報復。因為打舉報電話沒有記錄。
1345投訴將被保密，個人信息不會被泄露。如果你留下電話號碼和姓名讓職能部門聯系更好的解決問題，或者你可以根據提供的電話姓名查看你是否對此有回應。如何解決問題也有助于更好地解決問題。
據悉，非應急救援服務中心在對公眾電話問題進行分析后，會有針對性地將電話問題轉發給其分支機構。之后，分中心將負責接受部門和行業的公開批評和建議等相關電話事務。
12345政府服務熱線服務范圍
一、服務范圍。
“12345”政務服務熱線是市政府建立的綜合公共電話和網絡服務平臺。按照“統一受理、分類處理、限時辦結、過錯責任追究”、“誰主管、誰負責、誰辦理、誰答復”和“第一責任人負責制”的原則，辦理公眾對公共服務的咨詢、意見、批評、建議和投訴，受理公民所需的便民服務。
二是公共服務受理范圍。
目前，該熱線受理新沂市政府行政轄區內涉及城市建設、公共事業、房地產管理、環境保護、市容和城市管理、交通運輸、電子信息、經濟金融貿易、公安消防、交通管理、市場管理、人事社會保障、民事救助、行政效能、文化教育衛生、三農問題、重大突發事件等18類公共服務。
下列事項不在“12345”政府服務熱線受理范圍內：
(一)涉及不屬于信宜市行政管轄范圍的事項;
(二)涉及軍隊、武警管轄的事項，以及“110”“119”等緊急報警事項;
(三)涉及訴訟程序、仲裁程序、行政審批和行政復議的事項;
(四)涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的事項;
(五)違反法律、法規和社會公德的事項;
(六)反映內容不具體，無法辦理和答復的;
打12345對個人有影響嗎
1345市長免費熱線熱心幫助群眾解決問題，對群眾生活沒有影響。
此外，12345投訴將被保密，您的個人信息不會被泄露。如果你留下電話號碼和姓名讓職能部門聯系更好的解決問題，或者你可以根據提供的電話姓名查看你是否對此有回應。如何解決問題也有助于更好地解決問題。
更多政府設立幫助老百姓生活的熱線
1365質監局電話。
這條熱線是為了監督產品質量而設立的，其目的是為人民服務，為人民謀便利。如果在購買物品時感到不安，覺得物品違法或犯罪，可以撥打熱線投訴。但是需要注意的是，撥打12365是要收費的，而且權利有限，不可能處理太特殊的事情。
1333勞動局電話。
這條熱線是為了維護廣大勞動者的權利而設立的。您可以撥打這條熱線咨詢勞動爭議、社會保障等問題。如果您的合法權益在工作期間受到侵害，如拖欠工資、少付工資或過度加班，可撥打此熱線咨詢。
1328交通局電話。
這條熱線是為解決人們在交通方面的問題而設立的。當你在旅行中遇到問題時，你可以尋求建議。如果您在乘坐交通工具或自己開車出行時遇到問題，可以撥打這條熱線。如果遇到乘坐公共交通工具有違法行為的司機，可以打電話舉報。
所以大家在遇到自己權力被侵害的時候，可以勇敢地拿起舉報電話來維護自己地權利。
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