福州樸樸人力資源服務有限公司怎么樣?
福州樸樸人力資源服務有限公司是2018-01-15在福建省福州市連江縣注冊成立的有限責任公司(自然人獨資),注冊地址位于連江縣鳳城鎮馬祖西路10號萬家城市廣場一區5幢1516戶。
福州樸樸人力資源服務有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是91350105MA31F5HQXD,企業法人蔣保發,目前企業處于開業狀態。
福州樸樸人力資源服務有限公司的經營范圍是:勞務派遣(不含涉外業務);教育咨詢服務(不含校外培訓等教育培訓業務);人才中介服務;文化藝術交流活動組織與策劃;五金加工;機械設備租賃;物業服務;餐飲服務;企業管理咨詢服務;家政服務;基礎軟件開發;互聯網文化產品;在線數據處理與交易處理業務;超級市場零售;產品銷售代理;設計、制作、代理、發布國內各類廣告;其他貿易經紀與代理服務;餐飲配送服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)。
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樸樸人工客服電話
樸樸人工客服電話是400-777-1313。
人工客服一般解決的是特殊類的咨詢問題以及修改業務和退款等業務,除此之外,投訴類的業務也是人工客服必須解決的問題。
因為機器無法接受各種隱性投訴或顯性投訴以及分辨是否屬于純抱抱怨累,人工客服可以準確的意識到,抱怨類投訴,埋怨類投訴以及真實性的投訴。
客服的工作內容是:
1、接受并及時回復客戶咨詢,記錄客戶咨詢、建議、投訴等內容,按照相應流程及操作標準給予客戶反饋。
2、對公司服務過程中所出現的問題,及時協調相關部門予以解決,并形成有效記錄。
3、及時整理并匯總當班客戶需求和問題,做好上報及交接班工作。
4、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據。
5、完成日常倉庫出入庫系統錄入、打單工作,保證出入庫數據的及時性和準確性。
6、協助做好退/換貨工作,并及時處理好客戶的退換貨申請及退款流程。
7、負責所在工作區域的清潔及整理工作。
8、協助門店其他部門做好相關工作(如消防等)。
9、完成上級領導交代的其他工作。
福州樸樸人工客服電話?
這個軟件只有虛擬電話,沒有客服電話,你可以在App把你電話告訴客服,客服會打電話給你的。
廣州樸樸人工客服電話
樸樸客服電話是4007771313。
樸樸是一家30分鐘即時配送的移動互聯網購物平臺。品類包含有水果蔬菜、肉禽蛋奶、糧油調味、酒水飲料、休閑食品、個人護理、化妝品、清潔用品、日用百貨等。
樸樸客服主要審核處理顧客訂單;跟蹤訂單、處理緊急情況下訂單調度等工作;回答顧客咨詢、處理顧客投訴等客戶接觸工作;協助做好退換貨工作,并及時處理好客戶的退換貨申請及退款流程。客服是指客戶服務工作,或者是承擔客戶服務工作的機構。不同的行業,客服回答問題的范圍是不一樣的。
樸樸客服要求是熟悉電腦打字每分40字以上,熟悉電腦相關操作,如WORD、EXCEL;普通話標準;良好的計劃,協調,溝通,執行能力和突發事件的處理能力;能適應快節奏工作方式;有相關的工作經驗優先,抗壓能力強;能接受在門店辦公的環境,能接受早晚班。
樸樸如何聯系在線客服:
1、我們先下載一個樸樸APP。
2、在選擇點擊樸樸APP。
3、接著在點擊我的。
4、然后在點擊在線客服。
5、最后你就可以和客服聯系了。