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            航空票務工作怎么樣啊(航空票務是航空公司正式工嗎)

            2023-03-30 20:00:12 福州便民網

            航空票務員是干什么的?這工作怎么樣?

            主要工作就是幫客人訂票,然后出票,以及后期的改期退票工作。

            是一份需要接大量電話,每天面對電腦,坐的時間很長的工作。

            需要你做事細心,有條理,遇到突然情況有好的素質,不會手忙腳亂。

            至于業務方面,熟能生巧,上手很快的。

            這個工作不難但是一定要有耐心。

            1、 在如今看重學歷的年代,大學統招生都要面臨著就業難,收入低的大趨勢,對于中專跟大專學歷的同學來說,選擇我中聯開發教育集團票務就業就是你當下最好的機會,一技在手,終身適用。

            2、航空票務行業不單是狹義上所謂的賣票的,它需要你熟練的操作Eterm后臺系統,熟練運用基礎的計算機操作。其崗位細分為:訂票、改簽、退票、航班咨詢、客服咨謨,政策運營,票務操作,數據分析,質檢等十余種崗位。真正的高端行業,白領麗人。

            作者:李老師

            鏈接:

            來源:知乎

            著作權歸作者所有。商業轉載請聯系作者獲得授權,非商業轉載請注明出處。

            上海浦東機場柜臺售票員這個職務怎么樣

            不錯。

            1、工作環境好,對于不想上機的空乘人員,機場售票員職位是一個不錯的選擇。

            2、工資高、且工作時間越長越受青睞,不受年齡、性別限制。航空票務員需要掌握一定的技能,售票流程也與其它售票是不一樣的,它要使用電腦系統,通過電話來進行一個機票的預定,退定,改簽之類的工作。這都是要經過培訓才能上崗的。

            票務就業前景怎么樣?

            票務就業前景不錯。

            隨著全球經濟一體化進程的加快,中國民航業呈現出迅猛發展態勢,已成為僅次于美國的世界第二民航大國。民航事業迅速發展,航空客運以其快捷省時及更低折扣的票價,成為鐵路客運強而有力的競爭。越來越多的人選擇乘坐飛機出行。中國航空業的巨大的發展前景使航空票務行業將成為又一熱門行業。

            航空票務是朝陽產業,其蓬勃發展及持續性決定這個行業需要人才。未來五年全國民用航空業投資規模將在1.5萬億以上,旅客運輸量將達到4.5億人,運輸機場數量將達到230個以上,航空機隊規模將達到4500架以上,可以創造數十萬就業機會。航空票務作為航空客運行業前沿的崗位,在航空客運行業中扮演著無可替代的角色,航空票務業人才稀缺。

            票務職責要求

            1、能高效細致地安排活動,有豐富的酒店、機票采購的相關知識與資源,確保質量;

            2、熟悉市場信息及同行的相關行情,有能力推廣公司的方案;

            3、及時掌握各條線路的成本、報價;

            4、思維敏捷、氣質良好、有親和力并具有良好的溝通技能及團隊合作精神;

            5、執行能力強,有較強談判、溝通、解決問題的能力;

            6、具有高度的責任感,團隊意識強,為人正直、誠信,具備較高的職業道德素質。

            機場票務跟廊橋那個工作好

            機場票務工作好。根據查詢相關資料信息,票務上與航班的接觸是前期,相對心靜一些,航空票務員是工作與各大航空公司,機場,各大票務公司工作,主要是操作黑屏系統出國內外機票,工作內容相對簡單容易,輕松,適合干。

            為什么航空票務不好干

            不好干的原因是這份工作坐的時間很長,會導致身體疼痛。

            航空票務是一份需要接大量電話,每天面對電腦,坐的時間很長的工作。因此航空票務不好干。

            航空票務員主要工作就是幫客人訂票、出票,以及后期的改期退票工作。

            飛機票票務員是做什么的

            即航空票務員,主要工作內容如下:

            能及時查看中航信及航空公司的通知,時時了解航班動態,定期做好處理和訂單清理工作。

            負責及時接聽訂票電話完成訂票工作。

            規范訂票,正確錄入旅客姓名、航段起始地點、航程日期、聯系方式、送票地址,交接傳遞信息清楚,不得遺漏。

            旅客取票時,查驗是否是有效證件。

            必須向旅客使用文明禮貌用語,熱情耐心的為旅客服務。

            嚴禁將票務部業務私下轉移,禁止私藏作廢票本。規范打印客票行程單,作廢和退票票本必須注明清楚,做到不跳號、不壓號,并及時上交財務。

            妥善保管好票款、票證、保險單證、保險柜鑰匙等重要物品,嚴禁無關人員進出票臺內。

            嚴格做好結賬、銷售報表統計、臺帳登記工作,兩班交接工作單據齊全、臺帳記錄詳實。

            認真執行各項業務規定并按程序操作,業務差錯率不高于行業標準。

            遇到航班延誤情況,及時聯系航空公司,幫助旅客解決改簽及退票手續。

            做好重要旅客和特殊旅客的臺帳登記工作。

            設施、設備使用時注意維護與保養。

            在崗期間不做與工作無關事情,不得隨意離開柜臺,工作區保持整潔、干凈。

            負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務,保持電話暢通,服務用語規范、聲線甜美、語速適中。

            熟悉本崗位業務知識及操作流程,獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務; 為客戶提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務,保證客戶享受服務的及時、準確性。

            能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予準確、專業的解答。

            及時對客戶信息進行核對、更新和完善,保證客戶信息的完整性和準確性。

            擴展資料:

            航空售票員要求:

            1.五官端正,形象好、氣質佳、膚色好、身體健康,身體裸露部位無明顯疤痕、舉止端莊,普通話標準,計算機熟練,平均40字/分;

            2.身高:女性:163cm以上;男性:173cm以上;

            3.視力正常,裸眼視力《C字表》不低于0.1、無色盲、色弱、斜眼;

            4.口齒清楚,聽力正常,聲音甜美;

            5.無口吃、無暈車、無暈船、無慢性病史、無精神病家族史、無肝炎病史、無皮膚病;遺傳病史、癲癇病史;無明顯的“0”型或“X”型腿;

            6.中等學歷以上,年齡18周—35周歲。

            參考資料:

            百度百科-航空票務員


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