近日一則引發熱議,Galaxy S10 和 Galaxy Note 10指紋讀取器存在著極大的問題,在使用任何第三方的屏幕,在指紋讀取的過程中,將可以使用指紋未有權限的時候。
當前有消息表示已在修復中,隨后官方也發文承認了所存在的問題,現全力修復中。既然有好消息,那么少不了壞消息了,目前三星仍未對修復的時長最出保證,雖保證會在下周前完善好,但用戶仍在等待可能無法正常工作的指紋掃描儀。
在我們等待三星的同時,該公司建議用戶移除任何第三方硅膠屏幕保護膜并重置手機上注冊的指紋。為此,請打開“設置”,然后選擇“生物識別和安全”,最后選擇“指紋”。從這里,您將被帶到您保存的指紋列表。點擊一個將顯示“刪除”按鈕,您可以點擊該按鈕將其刪除。
完成刪除保存的生物識別信息后,您將返回主指紋菜單,您可以在其中將新指紋注冊到手機。當然,如果您不想從手機上取下屏幕保護膜并在三星發布更新后應用新的屏幕保護膜,您可以隨時刪除已注冊到您設備的所有指紋并使用 PIN 保護您的手機或密碼。
從三星今天聲明中的語言來看,一旦此更新發布,用戶將被迫重新掃描他們的指紋,該公司表示用戶應確保他們完全掃描他們的指紋——包括中心和角落。我們將密切關注有關此即將推出的修復程序的更多信息,并在了解更多信息時為您更新。
目前確認是在修復中,修復時長目前還未宣布出來,也許三星這一次的舉動再次在消費者的心中留下不滿。