投訴小區(qū)物業(yè)打什么電話最有效?
1、如果小區(qū)物業(yè)出現(xiàn)亂收費的問題，大家可撥打12358進行舉報。12358是全國統(tǒng)一的價格監(jiān)督舉報熱線，相關部門接到投訴之后會第一時間進行調(diào)查等等。
2、如果是物業(yè)服務差，大家可撥打當?shù)刈〗ň滞对V電話，或物業(yè)管理科電話進行舉報。因為住建局物管科是物業(yè)的主管部門，對物業(yè)有監(jiān)督的作用等等。
3、如果物業(yè)存在侵占公共場地等行為，也可撥打12319城建服務熱線電話進行投訴。城建局對違章建筑有監(jiān)督管理的職責等等。
投訴物業(yè)要注意什么？
1、投訴物業(yè)要有事實依據(jù)，大家不能僅憑道聽途說就隨意的投訴物業(yè)，因為這樣不僅會浪費人力物力，投訴者可能會因為誣告需要承擔相關的法律責任。如果物業(yè)確實存在服務差等問題，大家可通過拍照、錄像等凡是保留相關的材料和證據(jù)。
2、投訴物業(yè)的途徑多樣，我們可找物業(yè)經(jīng)理，居委會、物業(yè)科、媒體等進行投訴。在投訴過程中，大家要清楚的表達自己的訴求，要保持理智，不能采取過激的行為。如果投訴之后物業(yè)依然沒有進行處理改善，大家也可向法院起訴，維護自己的合法權益。
物業(yè)舉報投訴電話
物業(yè)舉報投訴電話12319。
2319是可以投訴物業(yè)管理的，投訴也是有用的。12319是國家建設部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國建設行業(yè)公益服務專用電話號碼，是城市建設服務熱線，內(nèi)容涉及城市規(guī)劃、城市房管、違章建筑、建筑質(zhì)量與安全監(jiān)督、市容、市政等多種行業(yè)和社會各個方面。
12319 物業(yè)投訴工作流程：
1、對于一般的信息，市民通過12319熱線、傳真或網(wǎng)絡將所需服務接入熱線中心，受理人員根據(jù)本中心儲存的有效信息直接與市民溝通，解決問題。
2、對于需進一步落實的信息，熱線中心了解情況后，結合實際，經(jīng)服務中心加工處理后，將信息傳遞至相關責任單位。在規(guī)定期限內(nèi)解決后，通過數(shù)字化城市管理呼叫中心系統(tǒng)熱線服務工作網(wǎng)絡反饋熱線中心，隨后熱線中心回訪市民，保證服務工作到位。
物業(yè)管理投訴電話12358
物業(yè)投訴電話12358，根據(jù)情況，具體如下：
1、物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，比如當?shù)氐姆抗芫值龋?/p>
2、如果要投訴物業(yè)公司其他內(nèi)容，當事人可以選擇去當?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，不過各省市房產(chǎn)行政主管部門的電話是不同的，可以撥打114查詢；
3、投訴物業(yè)當事人還可找物業(yè)經(jīng)理，找街道辦，找房屋管理部門，找業(yè)委會，找開發(fā)商以及投訴機構；
4、在投訴物業(yè)的時候，要根據(jù)投訴的問題，找對應的部門進行投訴，如果是因為費用有關問題，例如物業(yè)費、停車位價格不合理等，那么可以找當?shù)氐奈飪r局進行投，可以撥打電話12358投訴或當?shù)匚飪r局投訴電話，市物價局負責指導物業(yè)服務企業(yè)做好物業(yè)服務收費公示工作，對物業(yè)服務收費行為進行監(jiān)督檢查。
【法律依據(jù)】
《物業(yè)管理條例》第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。 投訴物業(yè)的途徑主要有以下幾種：
一，找物業(yè)經(jīng)理。如果是物業(yè)管理上的小問題，或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好，找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴格來說物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者，有很大的自主管理權。
二、找街道辦。街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄，負責轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作，對物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權利。
三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局，一般負責：住房保障、建設、制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實施。 房管局能不能管事，主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關系。若有關系，則什么都要管。無關系，則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價標準和服務內(nèi)容。
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