導讀:好貓的車機系統最近不是被爆光說貨不對板嗎,現在這個事件的最新消息出來了,車主表示長城歐拉并沒有使用宣傳的芯片,并且使用在車輛上面的老款英特爾芯片目前是非常的落后了,但是對于這件事情長城歐拉表示不是虛假宣傳,只是提前為將要加入的芯片做宣傳而已?事實真的是這樣嗎?
近日,有女車主公開發聲向長城歐拉品牌維權,好貓的車機系統芯片貨不對板,用老款英特爾處理器包裝成高通8核高性能處理器宣傳,并且在車主維權之后,悄悄下線官網此前對車機系統高通處理器的介紹內容。
還有車主表示,長城歐拉此舉涉嫌欺詐消費者,其老款英特爾芯片性能已經非常落后,導航無法升級,音樂軟件也無法下載。
對于此事,長城歐拉官方此前曾作出回應,表示決定在歐拉好貓原有產品開發規劃的基礎上,加快CarPlay、HiCar功能配置,并免費為用戶進行OTA功能升級(預計軟件開發3.5個月+認證6.5個月)。
但同時在聲明中稱有非歐拉用戶冒充真實用戶煽動負面情緒,企圖謀取不正當利益,歐拉已固定相關證據并報警。
隨后在11月22日,長城歐拉又更新了此前的聲明回復,表示目前在售車型,車機確實尚未配置高通8核芯片。在規劃中這一配置原定是在未來的車型上搭載的,長城為此將贈送價值7200元權益包,包括免費升級Carplay、HiCar功能。
但對于長城歐拉的回應,有車主并不滿意,其認為Carplay、HiCar功能本來就是標配,現在長城歐拉拿本就應該屬于用戶的權益搪塞車主。
長城歐拉后面表示可以補償車主一些東西,但是李女士表示贈送的流量包對于她來說根本就用不上,等于說沒有,并且現在車輛上面的導航是沒有辦法升級的,使用起來不方便,沒有辦法使用,音樂軟件也是沒有辦法安裝的,當時銷售承諾的東西(高通8核芯片),根本沒有給到車主,現在李女士出來維權也是實屬無奈,是在是長城歐拉做的太惡心了。
以上就是關于長城歐拉好貓芯片引維權 官方表示非車主惡意煽動帶節奏的分享了,這件事情長城歐拉還是沒有給車主合適的答復,現在李女士準備控告他虛假宣傳。