近年來,家電市場不斷迭代更新,一方面是進入存量市場時代,另一方面是疫情反復不斷,給家電行業帶來挑戰的同時,也帶來了機遇,而智能冰箱就是一個大機遇。面對如此復雜的形式,各大家電企業沉著應對,尤其是冰箱、洗衣機這些和我們日常生活密切相關的電器上體現的尤為明顯,其中美的微晶冰箱系列產品就是智能冰箱向健康方向靠攏的代表。
2021年初,美的微晶冰箱攜手重百電器舉辦“買微晶冰箱 騎汗血寶馬”馬術嘉年華活動。在當天的“高端品鑒會專訪”環節,重慶重百商社電器副總經理周曉均、美的集團冰箱事業部零售部TOP業務中心經理李致雨,圍繞智能冰箱消費市場需求、年輕人消費風格的變化等話題進行了分享。
消費者更關心產品能真正解決什么問題
以智能冰箱為例,消費者在選購時更關注哪些方面?周曉均表示,最近幾年,智能冰箱類產品整體向大容積、可嵌入式多功能升級。同時,消費者出于對生活品質和健康的訴求,對食材的保鮮和營養等方面的要求也就不斷提升。
這也使得智能冰箱產品,在重百電器整個體系中的均價也在快速上升,達到了1-1.5萬元,這是在過去1-2年里增速最快的價格區間。通過對這些數據的分析可以看到,消費者關注的可能并不是價格本身,而是產品真正能解決什么問題。也就是說,一個產品最核心的是,能否滿足消費者在某些方面最關注的點。
從美的微晶冰箱看年輕消費者的風格之變
當下年輕消費者在選購智能冰箱時,風格有什么變化?據李致雨介紹,以美的微晶冰箱為例,購買用戶主要有以下鮮明特征。
首先,購買冰箱的用戶以女性為主。在過去,冰箱類產品同質化嚴重,在沒有重大技術或功能突破的情況下,大部分產品購買決策集中于用戶對產品參數的對比。而在這方面,顯然男性更加擅長。當美的微晶冰箱以保鮮作為突破口,創新引入微晶技術后,女性用戶就開始介入了,她們更關注健康和品質。
美的微晶冰箱
其次,在年齡段方面,美的微晶冰箱系列吸引了大批30歲—45歲之間的用戶群體。這部分人群有兩大特征,一方面他們有一定經濟基礎,以新中產偏多,可以接受美的微晶冰箱的價格;另一方面他們開始關注智能冰箱帶來的生活方式的改善以及生活品質的提升。
同時,美的微晶冰箱也吸引了一批“顏控”用戶,甚至設計師群體。這也是美的微晶冰箱系列的第三大用戶特征:他們更關注智能冰箱產品的空間設計感及家居感。
李致雨稱,在簡約風盛行的家裝時代,灰色是簡練的icon,極簡是一種家居風,這與當下中國一、二線城市精英人群的家居裝修風格十分契合。而美的微晶冰箱·星耀灰,正好擁有一股簡單又不失高端品質的氣質,也是當下許多年輕人追求的一種生活方式和生活態度。
智能保鮮冰箱-美的冰箱
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