導讀：特斯拉消費者反映，新車的車內中控和后排并沒有USB接口，手機充電功能被減配。特斯拉并未事先告知，也沒有補償措施。Model 3和Model Y兩款車都有這種情況。官方表示是芯片短缺的問題。目前，尚未接到相關解決方案的通知。
近日，有特斯拉消費者反映，在收新車時發現車內中控和后排并沒有USB接口，而是只預留了孔位，手機無線充電功能同樣被減配。
然而，特斯拉并未事先告知，也沒有提到補償措施。此次受影響的車型涉及Model 3和Model Y兩款。
特斯拉官方客服表示，中央扶手箱里的USB接口，沒有辦法使用U盤進行音樂的播放，也沒有辦法插手柄進行游戲。
這種情況是因為芯片短缺的問題，導致中央扶手箱的USB接口受到影響。
目前，尚未接到相關解決方案的通知。
受芯片短缺影響，此前寶馬新車也陸續減配觸摸屏，且后續也無法加裝。
另外，理想ONE原配5顆毫米波雷達，但最近交付的車型都只裝3顆，后續到貨后再補裝。
雖然全部的車行的交付量都受到了芯片緊缺的沖擊，但至少要提前跟車主聲明，維持好自身的口碑。這樣的情況不是很嚴重，但是會讓車主心理覺得不舒服。
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